Tout ce qu'un convoyeur nous demande.

DriiveMe et Hiflow sont lues en direct aujourd'hui. Pop Valet, Otoqi et MyExpressDriver sont en cours d'intégration et arrivent dans les prochaines semaines. Vous pouvez suivre l'état d'intégration sur la page d'accueil.

Non, jamais. Vos comptes DriiveMe, Hiflow ou autres restent chez les plateformes. ConvoyMax ne stocke aucun mot de passe, aucun credential. Le moteur lit les missions publiées publiquement via notre propre accès, et vous envoie celles qui correspondent à vos filtres.

Non, ConvoyMax est un complément. Vous continuez à réserver vos missions directement sur DriiveMe, Hiflow, etc. ConvoyMax ajoute l'intelligence qui manque : calcul de rentabilité, détection des bonnes affaires, matching aller-retour, trésorerie prévisionnelle. Le bouton Réserver du cockpit ouvre directement la mission sur l'app plateforme.

Même avec une seule plateforme active, ConvoyMax apporte le calcul de rentabilité précise par mission, le filtre automatique selon votre prix plancher, et les alertes bonnes affaires. Vous pouvez activer les autres plateformes à tout moment depuis votre profil.

Le moteur compare les missions qui démarrent depuis votre zone et celles qui reviennent vers votre point de départ sur un créneau compatible. Il prend en compte la distance intermédiaire, l'écart horaire, les péages, le carburant, et vous présente uniquement les combinaisons qui maximisent votre revenu net.

Aujourd'hui oui, ConvoyMax couvre la France métropolitaine. L'ouverture Europe est en roadmap post-lancement, une fois le produit validé sur le marché français.

Les coûts sont estimés à partir des barèmes officiels ASFA pour les péages et du cours moyen hebdomadaire du gazole. L'écart constaté en pratique est inférieur à 3 pour cent. Vous pouvez personnaliser la consommation de votre véhicule et le prix litre dans votre profil pour affiner encore le calcul.

Oui, résiliation en un clic depuis le cockpit, menu Compte puis Gérer mon abonnement. Vous êtes redirigé sur le portail Stripe sécurisé où vous pouvez annuler ou changer de formule. Votre accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans prélèvement supplémentaire.

Toutes les factures ConvoyMax incluent la TVA française à 20 pour cent. Vous recevez un reçu Stripe automatiquement à chaque prélèvement. Les factures détaillées sont disponibles dans votre portail Stripe avec vos coordonnées de facturation.

Vous recevez un email immédiat. Stripe retente automatiquement dans les jours suivants. Pendant ce temps votre accès reste ouvert. Vous pouvez mettre à jour votre carte depuis le portail Stripe à tout moment. Si le paiement reste impayé, l'abonnement passe en pause sans suppression de vos données.

Oui, chaque mois à la date anniversaire de souscription. Vous recevez un email de confirmation J-3 avant la fin de votre période d'essai, puis à chaque renouvellement. Aucune mauvaise surprise.

Uniquement ce qui est nécessaire au matching : votre email, votre mot de passe chiffré, votre adresse de base, votre rayon d'action, vos plateformes actives, votre prix plancher, votre disponibilité. Aucune donnée bancaire côté ConvoyMax, tout passe par Stripe. Aucun identifiant plateforme. Aucun suivi de navigation hors consentement explicite.

Oui, à tout moment depuis votre page profil, bouton Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et irréversible. Toutes vos données personnelles sont effacées conformément à l'article 17 du RGPD. Les données techniques anonymisées nécessaires à l'amélioration du produit peuvent être conservées.

Non. Vos données personnelles ne sont pas revendues, louées ou partagées, sauf obligation légale. Les seuls sous-traitants techniques sont Stripe pour le paiement et Resend pour les emails, sous accord de confidentialité et hébergement UE.

Oui. Le cockpit est optimisé pour mobile et installable en PWA (Progressive Web App) sur iPhone et Android. Un simple ajout à l'écran d'accueil suffit, ça se comporte comme une app native. Les notifications push fonctionnent sur les deux systèmes.

Push navigateur et PWA pour les alertes instantanées. Email en backup pour ne rien rater. SMS bientôt disponible pour les alertes premium. Vous choisissez les canaux actifs depuis votre page profil.

Stéphane, le fondateur convoyeur lui-même, répond personnellement aux emails de support dans la journée. Contact via stephane.bitoun1@gmail.com ou depuis la page contact. Support prioritaire inclus dans Ultra. Pas de ticket numéroté, pas de centre d'appel offshore, juste une vraie personne qui connaît le métier.

Des guides et tutoriels vidéo arrivent progressivement sur la page actualités. Les packs d'accompagnement 1, 2 et 3 plateformes incluent une session d'onboarding personnalisée où on optimise ensemble votre profil pour maximiser vos gains dès la première semaine.